お問い合わせ｜FX-EAラボ

土日祝日はお休みを頂いておりますので、お返事が遅くなります。

エントリーのお問い合わせについては、殆どの場合でチャート画像の提出をお願いすることになります。その際は下記のScreenpressoを使うと簡単に画像へ書き込みができますのでおすすめです。

AMTでの自動売買設定に関するお問い合わせ

AutoMultiTrader（AMT）でエントリーができない、設定がわからないなどのお問い合わせはこちらから承ります。

AMT割引コードをFX-EAラボのコードへ変更したい場合

現在締結中の定期支払いプランを、AMTホームページの「マイページ」にあります「お支払い・その他」より一旦解約していただき、
その後、FX-EAラボのプロモーションコードより新規でご購入いただければ変更が完了します。

現在のAMT定期支払いプランを途中解約されましても、
残りの有効期限は失効せずにそのままご利用いただけますのでご安心ください。

また、前のお支払いの直後に乗り換えのお支払いをされる場合についても、
有効期限は上書きではなく加算されるようになっておりますのでご安心ください。

こちらはFX-EAラボで配布しているSYSFAC_AMT_AUTOシリーズなどのインジケーターに関するお問い合わせ専用窓口です。

AMT本体の自動売買設定については上の窓口へご相談下さい。

※お問い合わせの際にはこちらのスクリーンショットを必ず添付してください。

カオチャイ

初めて問い合わせされるほとんどの方が、問い合わせ時にチャート画像やAMTのログなどを添付されますが、原因解決にはチャート画像だけでは難しく、エキスパートタブなどの情報が重要です。こちらで詳しく解説しておりますのでご一読ください！

Q＆A(SYSFAC_AMT_AUTOよくあるお問い合わせ）

特に多いお問い合わせの、サインが点滅するインジケーターで次の足で入りたい場合の設定ですが、SYSFAC_AMT_AUTOでは「サインが確定したらアラート」、AMT側では「即エントリー」を選べば、点滅するサインツールにも対応が可能になります。

※AMTアカウントIDは、AutoMultiTraderの【マイページ】→【プロフィール設定】より確認することができます。