SYSFAC_AMT_AUTO関連のお問い合わせ YUKI お問い合わせの際には、エキスパートタブの情報が必要です。 お問い合わせの際にポップアップアラートや、チャートの画像だけを送ってこられる方がいらっしゃいますが、エキスパートタブがなければこちらでは判別ができませんのでご注意ください。 ・こちらはFX-EAラボ経由でAutoMultiTraderをご利用いただいているお客様専用のSYSFAC_AMT_AUTOサポート窓口です。 ※すでにAutoMultiTraderをご利用の方が、FX-EAラボ経由に変更する方法はこちら ・Automultitraderの設定等についてはこちらからご相談ください。 ◆お名前 ◆メールアドレス ◆FX-EAラボ経由で契約したAMTアカウントID AMTアカウントIDは、AutoMultiTraderの【マイページ】→【プロフィール設定】より確認することができます。 ◆リペイントチェックはおこなったか?→セルフチェックのやり方 リペイントチェック済みでリペイントは見つからなかったリペイントチェック済みでリペイントがあった(この場合はサポート対象外です)まだリペイントチェックをやっていない(リペイントチェック後にご相談ください) ※エントリーとサインが一致しないご相談の場合、まずご自身でのリペイントチェックをお願いします。 ◆AutoMultiTraderサポートへのお問い合わせはされましたか? AutoMultiTraderへは相談していないAutoMultiTraderへ相談したが、ツールの稼働ができなかったAutoMultiTraderからFX-EAラボを紹介された ◆SYSFAC_AMT_AUTOで選択しているアラートタイミング サインが確定したらアラートサインが出たら即アラート ◆SYSFAC_AMT_AUTOからパラメーターの変更は? パラメータは変更していないパラメータを変更している(原因特定が困難のためサポート対象外となります) ◆フライングエントリーを利用している?利用している(エントリーしないご相談は上記の「フライングエントリー」をご覧下さい)利用していない お問い合わせ内容 ◆必須◆ 正常に動かないなどのお問い合わせにはこちらの情報が必要ですので必ず添付してください。※たまにAMTのログを送られてくる方がいらっしゃいますが、こちらでは判断ができません