FX-EAラボについて
Q FX-EAラボとはなんですか？
FX-EAラボはバイナリーオプション自動売買システム「AutoMultiTrader」の販売代理店です。ロジックを販売していませんので、中立な立場での有益な情報の提供、ご利用者様のサポートなどをおこなっています。
Q 営業時間を教えて下さい
サポート窓口は月曜日～金曜日の午前10時～午後18時の営業となっており、土日祝日はお休みをいただいております。ただし、シストレファクトリーへご依頼されたオリジナルツールに緊急の修正が必要な場合などは上記時間外でも承っております。
Q なぜロジックを販売しないのですか？
ロジックの販売形態によっては投資助言業の資格が必要です。FX-EAラボは法人ですので、社会的にコンプライアンスを求められます。そのため、ロジックの販売、投資商品の推奨、トレードに関する助言などは行っておりません。
Q 正社員の採用はおこなっていますか？
正社員募集は現在おこなっておらず、アルバイトさんのみの募集です。リモートが基本ですが、東大阪か兵庫県の山奥に一度は面接にはきてもらわなければいけません。また自作ツールのMQLコードも実際に見せていただいたりとハードルは高いですが、その代わり待遇は一般よりも良いです
Q 問い合わせはLINEのほうが楽だからID教えてほしい
FX-EAラボは現在4人の正社員＋アルバイトさんがおりまして、LINEでやり取りしてしまいますと情報の共有が困難になりますのでお断りしています
Q 会社概要を教えて下さい
会社概要のページからご覧ください。
Q 以前販売していたハイローオートはどうなったんですか？
2022年1月のハイローオーストラリア仕様変更とともに、ハイローオート公式が非対応を表明しましたので、それにともないFX-EAラボでの配布も終了しました。現在はAutoMultiTraderの代理店として活動しております。
Q ツールの購入はデビットカードでも出来ますか?
クレジットカードだけでなく、デビットカードもご利用可能です。
また、銀行振込ご希望の場合は手動にて手続きしますのでお時間がかかりますが、ご希望の場合は下記の情報をいただければ対応可能です。（振込手数料はご負担頂きます）
ご購入ツール：
お名前：
メールアドレス：
ご利用になるMT4の口座番号：
AutoMultiTrader（AMT）についてのQ＆A
Q FX-EAラボ経由でAutoMultiTraderを契約したい
FX-EAラボのプロモーションコードよりAutoMultiTraderをご契約の後、付与されるAMTアカウントIDをご利用いただければ、ハイローオートアナライザー、SYSFAC_AMT_AUTOなどのツールが無料でご利用いただけます。
Q AMTの紹介コードをFX-EAラボのものへ変更したい
現在締結中の定期支払いプランを、AMTホームページの「マイページ」にあります「お支払い・その他」より一旦解約していただき、
その後、FX-EAラボのプロモーションコードより新規でご購入いただければ変更が完了します。
現在のAMT定期支払いプランを途中解約されましても、
残りの有効期限は失効せずにそのままご利用いただけますのでご安心ください。
また、前のお支払いの直後に乗り換えのお支払いをされる場合についても、
有効期限は上書きではなく加算されるようになっておりますのでご安心ください。
Q FX-EAラボ経由でAutoMultiTrader（AMT）を使うと特典はありますか？
FX-EAラボで提供しているバイナリーオプションバックテスト用のアナライザーや、SYSFAC_AMT_AUTOなどのインジケーターはFX-EAラボ経由でAMTをご利用されている方限定での提供となっております。
Q SYSFAC_AMT_RateやTrendはAMTを解約すると使えなくなりますか？
SYSFAC_AMT_RateとSYSFAC_AMT_TrendはAutoMultiTrader（AMT)と同期して動きますので、AMTをご契約中のみご利用いただけます。
AMTのご利用期間が終了しますと次回MT4更新時より一時的に動作が停止しますが、再度AMTをご利用になればSYSFAC_AMT_RateとTrendは引き続きご利用いただけます。
Q 何分足での取引がおすすめ？
5分以上での取引がおすすめです。MT4は秒単位のデータは擬似的なヒストリカルデータをつかいますので、1分足は精度が欠けます。そのため、5分以上の取引をおすすめしています。これはAMTに限らずどんな自動売買システムにも当てはまると思います。
Q 即エントリーとサインが出たら次の足でエントリーのどちらがおすすめ？
一般的には「サインがでたら次の足でエントリー」です。
即エントリーはバックテストの精度が落ちるため、ほとんどの開発者さんが「サインがでたら次の足」でエントリーを前提にツールを開発しています。
また、即エントリーはサインがでたらすぐにエントリーされますが、エントリーした後に条件が変わってサインが消え、そこでローソク足が確定すると実際の履歴はエントリーしているのに、チャートにはサインがでていないという症状が起こるので、その特性を理解して利用する必要があります。
Q MT4の秒単位のヒストリカルデータが擬似的ということはバックテストも1分足のテストは精度が低いって言うことですか？
そのとおりです。1分足でのテストを行う場合はTDSという業務用のヒストリカルデータを利用するか、バックテスト代行サービスをおすすめします。
Q ハイローオーストラリア以外の業者に対応はしませんか？
BI-WINNINGに対応しております。
Q パラメータ設定などを行ってほしいのですが
その場合、有料サポートにて承っております（30日税込み3,300円）
通常ではサポート対象外であるインジケーターのパラメータ変更、海外FX業者のご相談、VPSのトラブルなど、可能な範囲内でサポートいたします。
サインツールやオリジナルツールについて
Q 配布ツールのお試し期間はどのようにカウントされますか
弊社で配布しているツールは、MT4のチャートに適用してから1週間です。MT4左上の口座番号ごとに管理しているので、番号が変わると再度お試し期間が有効になります。
Q 勝てるサインツールを教えて下さい
FX-EAラボではお客様の勝率情報を収集しておりません。ですので、どのツールがどれくらい勝てるかといった情報を持っておりません。ご了承くださいませ。
Q MT4で矢印がないのにAMTでエントリーしてしまいます
おそらくご利用のサインツールがリペイントして、一度出現した矢印が削除されています。
Q オリジナルツールを作って欲しいです
FX-EAラボの姉妹サイトであるシストレファクトリーで承っています。MT4のツールを扱う業者の中で技術力はトップクラスだと思います。
Q VPSで10通貨動かしたいんだけど、どのプランが良い？
これはサインツールの重さによるので一概にお応えできません。ひとまずお名前.comさんやConohaさんの安い2GBプランくらいで試されるのが良いかと思います。
Q インジケーターの文字の位置などがおかしいです
MT4は古いアプリケーションなので、Windows10や11で動かすとラインや文字が正しく表示されないことがあります。
その場合は互換モードで起動すれば解決します。
